Скромность, чрезмерная пунктуальность и боязнь осуждения — одни из основных общих черт людей, становящихся жертвами мошенников, сообщил заместитель начальника Следственного департамента МВД России Данил Филиппов.
По его словам, анализ психолого-психологической экспертизы пострадавших позволил выявить общие характеристики. К ним относятся чувствительность к критике, ориентированность на внешние оценки, добросовестность, стремление к комфорту, скромность, пассивность, моралистичность и страх перед осуждением со стороны других. Именно люди с такими чертами характера чаще становятся жертвами преступников, подчеркнул Филиппов на III Международной научно-практической конференции «Участие гражданского общества в защите прав жертв киберпреступлений: риски цифровизации и успешные практики». С медицинской точки зрения эти люди здоровы и не требуют лечения. Однако последствия их действий, с социальной точки зрения, порой бывают весьма тяжелыми.
Данил Филиппов также рассказал, что принципы социальной инженерии, применяемые мошенниками, основываются главным образом на двух эмоциях: страхе (например, потерять деньги или имущество) и предвкушении удачи, благополучия и успеха. В случаях, когда вызывается страх, воздействие идет на так называемый рептильный мозг — это сценарии типа «родственник попал в беду», «переведите деньги на безопасный счет», «участие в спецоперациях». Если же у человека возникает предвкушение получения выгоды, мошенники воздействуют на лимбическую систему головного мозга — это используется в псевдоинвестиционных схемах, розыгрышах и призовых предложениях.
Филиппов добавил, что в подобных ситуациях у человека отключается кора головного мозга, отвечающая за сознание и интеллект. Это связано с инстинктом выживания.
По его словам, в основе страха лежит недостаток знаний, и чем меньше человек осведомлен о возможных сценариях мошенничества, тем легче его обмануть. Особенно это актуально с появлением новых, во многом неясных для большинства людей технологических схем. Этот процесс называется фасцинацией.
Чтобы люди могли справляться со своими страхами, критически относиться к заманчивым предложениям и не становиться жертвами мошенников, необходимо обеспечивать обучение и информирование населения, подчеркнул представитель МВД.
Также он добавил, что законы, направленные на борьбу с использованием персональных данных и мошенническими схемами, сыграли важную роль в противодействии киберпреступлениям.
