В Санкт-Петербурге суд удовлетворил иск жителя города Глеба Пашкова к авиакомпании «Смартавиа» о защите прав потребителей.
В октябре 2022 года мужчина приобрёл два билета из Петербурга в Пермь и обратно. Но попасть на обратный рейс у него не вышло. Сотрудники аэропорта отказали мужчине, так как свободных мест в самолёте не было. Поэтому пассажиру пришлось остаться в чужом городе и не выйти на работу в Петербурге.
При этом мужчина потратил денежные средства на такси и гостиницу. Тогда авиакомпания согласилась вернуть мужчине 3 390 рублей. Но ему это не понравилось, и он захотел обратиться в суд.
В результате суд взыскал с перевозчика 22 456 рублей.