Юлия Кушнир, управляющий директор проекта FANTEL PRO, член Комитета по Здравоохранению при МТПП, подчеркивает, что сфера искусственного интеллекта стремительно развивается, особенно в здравоохранении. Имея за плечами многолетний опыт работы с широким кругом людей и глубоким погружением в область цифровой медицины и анализа данных пользователей, она подчеркивает, что в настоящее время полностью заменить прямой человеческий контакт машиной не приведет к желаемому результату:
— В работе со здоровьем человека решающее значение имеет человеческий фактор. Эмпатия специалиста играет ключевую роль, так как часто пациенты могут скрывать информацию о своем состоянии или не осознавать полностью суть своих симптомов. Поэтому представленная искусственным интеллектом информация может быть обобщенной, что противоречит принципам персонализированного подхода в медицине, который сегодня активно пропагандируется по всему миру.
По мнению эксперта, организм человека представляет собой крайне сложную систему с множеством неразгаданных загадок и пробелов, которые до сих пор не удалось заполнить или объяснить ни одному врачу или ученому мирового уровня:
— Предположим, что у 99 из 100 человек процесс протекает одинаково, но у оставшегося одного возникает генетическое нарушение, которое не было обнаружено ни в одном из имеющихся на сегодняшний день анализов. В таком случае, эффективность препаратов, методов или инструментов может значительно отличаться. Для выявления этой особенности необходимо провести личное обследование специалистом высокой квалификации в прямом контакте с пациентом или клиентом.
Юлия Кушнир считает, что новость хорошая, но на данном этапе возможно только предоставление какой-то общей информации:
— Я не думаю, что это будет каким-то феноменальным прорывом.